Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS : Grâce à vos compétences techniques, vous possédez une réelle expertise pour réaliser l'entretien rapide des véhicules (vidange, pneus, freinage…), le montage des pièces détachées et la pose d'accessoires afin de garantir la satisfaction de tous les clients. Pour cela, vous réalisez les prestations dans les délais fixés et le respect des Référentiels Prestations Feu Vert. Votre fonction ne se limite pas à cela puisque vous effectuez également les contrôles et les diagnostics des véhicules dans le strict respect de la démarche qualité Feu Vert. Vous êtes acteur de votre sécurité et de celle des autres, en respectant les procédures, en utilisant les équipements de protection et en signalant toute situation à risque.

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS : Grâce à vos compétences techniques, vous possédez une réelle expertise pour réaliser l'entretien rapide des véhicules (vidange, pneus, freinage…), le montage des pièces détachées et la pose d'accessoires afin de garantir la satisfaction de tous les clients. Pour cela, vous réalisez les prestations dans les délais fixés et le respect des Référentiels Prestations Feu Vert. Votre fonction ne se limite pas à cela puisque vous effectuez également les contrôles et les diagnostics des véhicules dans le strict respect de la démarche qualité Feu Vert. Vous êtes acteur de votre sécurité et de celle des autres, en respectant les procédures, en utilisant les équipements de protection et en signalant toute situation à risque.

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS : Grâce à vos compétences techniques, vous possédez une réelle expertise pour réaliser l'entretien rapide des véhicules (vidange, pneus, freinage…), le montage des pièces détachées et la pose d'accessoires afin de garantir la satisfaction de tous les clients. Pour cela, vous réalisez les prestations dans les délais fixés et le respect des Référentiels Prestations Feu Vert. Votre fonction ne se limite pas à cela puisque vous effectuez également les contrôles et les diagnostics des véhicules dans le strict respect de la démarche qualité Feu Vert. Vous êtes acteur de votre sécurité et de celle des autres, en respectant les procédures, en utilisant les équipements de protection et en signalant toute situation à risque.

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d’expérience dans le monde de l’équipement et de l’entretien automobile. Aujourd’hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe, dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l’ensemble du territoire et offre de réelles opportunités de carrière et de développement des compétences. Au sein de la Direction Supply Chain et rattaché(e) au Responsable Projets, Process & Data Logistiques, vous êtes l'interlocuteur opérationnel privilégié des équipes Feu Vert Logistique sur les applicatifs. Vous garantissez le bon fonctionnement des applications et participez à l'amélioration continue des processus logistiques. VOS MISSIONS : · Prise en charge opérationnelle des applicatifs Supply Chain - Maitriser tous les flux opérationnels des outils SI de la Supply Chain. (ERP, WMS, APS) - Être un soutien et force de proposition pour les équipes métiers (Approvisionnements, Exploitation logistique, ADV, Méthodes, etc …) lorsqu’ils rencontrent une problématique. - Régler de bout en bout une anomalie en s’assurant d’avoir pris en compte tous les impacts possibles · Interlocuteur opérationnel privilégié des équipes Feu Vert Logistique sur les applicatifs SI - Faire le lien entre les différents services de la plateforme et l’informatique du siège - Recueillir les besoins métier (corrections / évolutions) et les traduire au service informatique - Prioriser, suivre et relancer les demandes selon les impacts et les enjeux métiers inhérents · Réalisation des tests suite correctifs d'anomalie ou évolutions des outils - Réaliser tous les tests nécessaires liés aux modifications apportées aux outils - Vérifier avec le métier que les développements la recette correspondent bien au besoin initial - Former les équipes métiers aux nouveaux processus - Rédiger, mettre à jour les modes opératoires · Process opérationnels logistiques - Maitrise des Process réception, stockage, préparation et expédition - Force de proposition dans l’amélioration continue des opérations logistiques - Participation à des Projets / Evolutions de process, et changements d’outils SI · Gestion des Echanges EDI avec les fournisseurs - Être l’interlocuteur privilégié avec notre prestataire pour la création et mise à jour de nouvelles connexions - Traitement des anomalies des messages reçus et émis · Création, Suivi et Analyse de KPI et reporting Supply Chain

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d’expérience dans le monde de l’équipement et de l’entretien automobile. Aujourd’hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe, dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l’ensemble du territoire et offre de réelles opportunités de carrière et de développement des compétences. Au sein du Pôle Développement des Compétences & Marketing RH, et rattaché(e) à la Chef de Projet Digital Learning, vous contribuez au développement et à l'évolution de notre offre de formation digitale à destination de notre réseau, et ponctuellement des collaborateurs du siège et de Feu Vert Logistique. VOS MISSIONS Pilotage de projets Digital Learning * Participer à la définition des besoins et à la rédaction des cahiers des charges. * Planifier, coordonner et suivre les projets jusqu'à leur mise en œuvre. * Animer et fédérer les différents intervenants internes et externes. * Assurer le suivi des indicateurs et rendre compte régulièrement de l'avancement des projets. * Garantir la qualité des livrables et le respect des objectifs fixés. Conception et amélioration des parcours e-learning * Concevoir, produire et mettre à jour des contenus de formation digitaux. * Coordonner la création des modules avec les experts métiers. * Évaluer la satisfaction des apprenants et proposer des améliorations continues. * Participer à la refonte de l'offre Digital Learning afin d'enrichir les modalités d'apprentissage et d'améliorer l'expérience utilisateur. Administration et optimisation du LMS * Administrer et faire évoluer la plateforme LMS. * Assurer la mise à jour des bases utilisateurs et des données de formation. * Identifier les évolutions technologiques pertinentes pour l'organisation. * Détecter, analyser et remonter les anomalies pouvant impacter l'activité formation. Accompagnement et communication * Accompagner les managers dans l'utilisation des outils et tableaux de bord liés au LMS. * Promouvoir l'offre de formation digitale auprès des équipes. * Réaliser une veille active sur les innovations pédagogiques, les outils digitaux et les tendances du marché de la formation.

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec près de 450 centres de services et de Mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS : Rattaché(e) à la Direction des Opérations, votre principale mission consiste à assister au quotidien les Responsables Opérationnels Succursales par la gestion des tâches administratives et assurer spécifiquement auprès de l'ensemble des acteurs de notre réseau de Centre de Services et de Mobilité, un premier niveau de réponse aux difficultés qu'ils rencontrent. A ce titre, vous aurez la responsabilité de : - Faire quotidiennement l'interface entre les centres, les Directrices et les Directeurs de régions ainsi que les Responsables Opérationnels Succursales ; - Analyser régulièrement les résultats chiffrés du Réseau ; - Assurer l'assistanat en produisant des notes et des présentations et en assurant une assistance téléphonique ; - Organiser la logistique de la formation des Directeurs de Centre en intégration (réservation des hôtels, locations de voitures, prises en charge des notes de frais) ; - Organiser la logistique des déplacements et des réunions régionales (information du réseau et gestion de la logistique : envoi des invitations, réservation des hôtels, validation des devis, salles, matériels à disposition…). - Assurer la mise en forme les supports de présentations des principales réunions ; Au fil de l'eau et en fonction des urgences et priorités, vous assurerez le suivi et la synthèse des engagements et des priorités des Directrices et des Directeurs de régions pour les Responsables Opérationnels Succursales

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS : Contact ! C'est ce qui vous fait démarrer. Pour vous, avoir le sens du commerce signifie aimer le contact humain, renseigner, faire découvrir des produits… bref : apporter le meilleur conseil à vos clients. Véritable spécialiste de nos produits, prestations et services, vous guidez vos clients de l'achat jusqu'à l'encaissement, animez les rayons, gérez les stocks et les réceptions, mettez en place les opérations de promotion. Vous êtes acteur de votre sécurité et de celle des autres, en respectant les procédures, en utilisant les équipements de protection et en signalant toute situation à risque. Vous êtes un peu l'homme-orchestre de votre magasin !

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS : Grâce à vos compétences techniques, vous possédez une réelle expertise pour réaliser l'entretien rapide des véhicules (vidange, pneus, freinage…), le montage des pièces détachées et la pose d'accessoires afin de garantir la satisfaction de tous les clients. Pour cela, vous réalisez les prestations dans les délais fixés et le respect des Référentiels Prestations Feu Vert. Votre fonction ne se limite pas à cela puisque vous effectuez également les contrôles et les diagnostics des véhicules dans le strict respect de la démarche qualité Feu Vert. Vous êtes acteur de votre sécurité et de celle des autres, en respectant les procédures, en utilisant les équipements de protection et en signalant toute situation à risque.

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS : Grâce à vos compétences techniques, vous possédez une réelle expertise pour réaliser l'entretien rapide des véhicules (vidange, pneus, freinage…), le montage des pièces détachées et la pose d'accessoires afin de garantir la satisfaction de tous les clients. Pour cela, vous réalisez les prestations dans les délais fixés et le respect des Référentiels Prestations Feu Vert. Votre fonction ne se limite pas à cela puisque vous effectuez également les contrôles et les diagnostics des véhicules dans le strict respect de la démarche qualité Feu Vert. Vous êtes acteur de votre sécurité et de celle des autres, en respectant les procédures, en utilisant les équipements de protection et en signalant toute situation à risque.

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS : Directement rattaché au Directeur du centre, vous êtes le responsable de la surface de vente et de l'équipe des Vendeurs Conseil. Vous avez pour mission de : - Garantir, dans le respect de l'identité de l'enseigne, l'attractivité commerciale du Magasin - Garantir la pertinence économique du niveau de stocks de produits - Garantir le professionnalisme et la motivation des équipes de la zone commerce (équipe de vendeurs conseils), l'organisation des équipes commerce - Assurer la liaison entre la zone commerce et le reste du centre - Participer au recrutement et à l'intégration des nouvelles recrues de la zone commerce - En accord avec le Directeur de centre, établir et veiller à l'application des plannings de l'ensemble des collaborateurs de la zone commerce : horaires et congés - Assurer la formation interne des Vendeurs Conseil - Contrôler et garantir le respect et la bonne application par son équipe de toutes les règles internes à Feu Vert et de l'ensemble des méthodes et procédures - Participer, en lien avec le Directeur de centre et sur demande de celui-ci, aux EPA de ses collaborateurs - Transmettre de façon pédagogique ses connaissances et son savoir-faire - Déterminer et contrôler les objectifs individuels ou collectifs de ses collaborateurs, en lien avec le Directeur de centre - Organiser et contrôler le travail de ses collaborateurs - En collaboration avec le Directeur de centre, assurer la résolution des réclamations et litiges clients - Régler les situations conflictuelles qui peuvent apparaître en zone commerce